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Häufig gestellte Fragen

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Bitte beachten Sie, dass für die Paketzustellung in den folgenden Postleitzahlenbereichen ein Zuschlag erhoben wird: 
18565
25845-25847
25849
25859
25863
25869
25929-25933
25938-25942
25946-25949
25952-25955
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25992-25994
25996-25999
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51564
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Es kann vorkommen, dass es während des Transports zu Verzögerungen kommt. Wurde Ihr Paket vor mehr als 3 Werktagen versendet und der Status wurde noch nicht aktualisiert? Dann wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um die aktuellsten Informationen zu erhalten.

Wurde Ihr Paket nicht zugestellt oder ist es verloren gegangen? Dann kontaktieren Sie bitte innerhalb von 5 Tagen unseren Kundenservice über das untenstehende Kontaktformular.

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Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Damit können Sie genau sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Ihre Bestellung wird geliefert, sobald alle Artikel auf Lager sind. Die Lieferzeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

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